積水ハウス

更新日:2017年10月15日

積水ハウスは、ハウスメーカー業界でトップクラスの売上を誇る大企業です。ゼネコンでは業界トップクラスの企業をスーパーゼネコンと言いますが、積水ハウスはハウスメーカー業界のスーパーゼネコンのような存在です。

売上も施工数も非常に多いため、当サイトに集まっている口コミの数も多くなっていますが、よく似た名前のセキスイハイムならびに同社のリフォーム部門のセキスイファミエスとは違う企業となりますので、気をつけてください。

そんな積水ハウスで家を建てた方、あるいは注文住宅を検討中の方々から頂いた口コミをご紹介します。

坪単価など

口コミと評判 建築済み
検討中
法人名 積水ハウス株式会社
法人設立日 1960年8月1日
営業エリア 日本全国
坪単価(推定) 50~80万円
本社所在地 大阪府大阪市北区大淀中1-1-88 梅田スカイビルタワーイースト
リフォーム あり(積水ハウスリフォーム積和建設

口コミと評判

家を建てました!

●●私は積水ハウスで家を建てました。家を建てる際、色々なハウスメーカーに行って営業さんと話をし、それぞれの家の特徴などを聞きましたが、その中で一番接客が良かったのが積水ハウスでした。

担当の営業さんはベテランで、私たちが家づくりでこうしたいというぼやけたイメージを具現化して提案するのが非常に上手い方でした。

また、当時は分譲マンションに住んでいて、一軒家を建てる決心は強くはなかったのですが、セールスの仕方がつかず離れずといった感じで押し引きが上手で、私たちの状況(分譲マンションを持っていることや経済力など)でも問題なく家を建てられるということを、とても分かりやすく説明いただけました。

更には、私が憧れているハウスメーカーの一つが積水ハウスであったということ、外装と内装のセンスが他のハウスメーカーよりも良かったこと、トップクラスの耐震性の構造を持った木造住宅であることが決め手になりました。(栃木県・40代女性)

●●実家を積水ハウスで建てました。私はまだ学生だったので、メインで打ち合わせを行っていたのは両親でした。

もともとは違うメーカーを検討していたようですが、大手メーカーという信頼と、ちょうど地震のニュースを多く聞く時期での建て替えだったので、地震に強い家がいいという思いがあり、積水ハウスでの建設になりました。

営業マンは、我が家が一棟目の契約という新人営業マンでしたが、一生懸命な姿に両親は好感を持っていました。

もう10年近く経っていますが、今でも一年に数回、自宅に訪問してくれているようです。長年住んでいますが、家に関する大きなトラブルはなく、メンテナンスも定期的に来てくれるので、安心して住むことができます。(愛知県・30代女性)

●●私が感じた印象は、満点はあげられないけれども、合格点はだせるという感じです。

他のハウスメーカーと価格競争をするつもりがあまりなく、レベルを下げることはできないので、価格も下がらないという姿勢です。

程度の低い商品を低価格で提供しないで、良いものを販売するということに理解した上での契約になります。

しかし、その販売上のポリシー以外にも、協力業者さんへのプレッシャーがすごく高圧的で、怒鳴ったりするわけではないのですが、とても強い感じです。

「逆らったら、わかっているんだろうな?」という雰囲気です。ちょっと離れたところでの指示の電話が、貴族と平民のような、なんともいい感じではなかったです。下請けさんはNOと言っているのに無理やりYESと言わせていました。

それでも、出来上がりの品質については良いものだと思います。本当はオーバースペックなのですが、満足です。

作業中の管理体制もちょっと怖かったですが、基本は満足です。アフターフォローも良いと思います。総合的には満足です。(愛知県名古屋市・40代男性)

●●10年前に積水ハウスの建売住宅を約4400万円で購入しました。土地は約70坪で建坪は約35坪です。家の造りは木造ではなく、軽量鉄骨です。

同じくらいの大きさの家と比較し500万円~1000万円高かったのですが、大手メーカーであるという安心感と、購入後にあまりメンテナンス費用がかからないという事で、積水ハウスにしました。

積水ハウスという事で、売り方も非常に強気で、殆ど値引きはありませんでした。しかし、現在住みはじめて10年が経過しておりますが、本当に良かったと思っております。特に大きな不具合もなく、過ごせております。

他の住宅メーカーで同時期に建てられた家では、外壁が汚れ塗装しなおしたり、雨漏りがする、白アリにやられた等、様々な話を聞きますが、我が家は本当に何もなく、外観もきれいなまま保たれていると思います。

購入時は少し高かったですが、本当に満足しています。(兵庫県・30代女性)

注文住宅を検討中です

●●マイホームを考え、積水ハウスの住宅展示場を訪れました。展示住宅に入ってみると、チャイムが鳴ったのですが、なかなか従業員が来ませんでした。声をかけるとようやく出てきました。

日曜日だったので、いつでも客が来る心構えはしていたほうが良いと思います。しかし、接客の方はとても親切にしていただけました。

住宅については素人なので、細かいことを多く質問しましたが、よどみなく答えてくれました。従業員の知識に関しては教育がなされていると思います。

他のメーカーの展示場を訪れたときは、執拗な営業にうんざりしましたが、こちらは過度な営業も無く、展示住宅を隅々まで見ることが出来ました。

最初の出だし以外は満足でした。ただ、坪単価は安くはありませんでしたね。(秋田県・30代男性)

●●積水ハウスの岐阜支店をお邪魔させていただきました。夫の出張で引っ越しすることになったので、分譲住宅で空いてるところがないのかなと思っていたからでした。

積水ハウスさんは昔っからのCMで知っていて、とても夢に見ていたメーカーさんなのでワクワクしていました。

積水ハウスのスタッフさんが私達の方に気がつき、案内していただくことにしました。

床暖房と耐震についての説明を聞いて、私達としてはこれから東北に住んでいくので、床暖房はなくてはならない存在だなと感じました。

まだ未定ではあったのですが、丁寧な対応していただき、ありがたいと思いました。(岐阜県・20代女性)

●●家を建てるためのハウスメーカー探しのため、住宅展示場へ訪れました。有名どころのメーカーのハウスが建ち並んでいました。

中でも気になったのが、積水ハウスです。他のモデルルームの中でも、ひと際高級感のある雰囲気が外観からわかりました。

早速中に入ってみると、吹き抜けで開放感のあるリビングが広がっていました。ザ・モデルルームといった感じの内装でした。

そのモデルルーム自体は1億円近い費用がかかっているとのことで、正直実際に建てる家のイメージとはかけ離れているかなと思いました。

女性の担当者の方から色々と説明を受けたのですが、平屋で坪単価はだいたい80万円ぐらいからだと言われました。

平屋はやはり坪単価が高いと聞きますが、正直、予想以上の金額でビックリしました。もう少し安い単価からでも建てられるメーカーさんの方が、私達には合っているかもと思いました。(愛知県・40代女性)

●●主人の叔父が積水ハウスで家を建てたと聞いたので参考にしたいと思い、住宅展示場の積水ハウスのモデルハウスを見に行きました。

夕方6時ごろで時間的にはギリギリだったと思うのですが、20代のメガネをかけた細身の男性が家について説明をしてくださいました。

初めに「何が知りたいですか?」と聞いてくださってよかったです。私は家造りについて全く無知なので、このとき、初めからモデルハウスに関しての説明をされていたら理解できなかったと思います。

「家造りに関して初心者で、まずそこから…」と私が言いますと、男性は丁寧に丈夫な家とは何か、話してくださいました。

実際かかってくる金額についても学べたので、こちらのお話はとても参考になりました。家造りの大事な一歩を、このとき踏み出せたような気がします。(三重県・30代女性)

●●一戸建ての家を建てる検討をしていた時に、積水ハウスさんに見積もり依頼をしたことがあります。

他にも数件、見積もり依頼をした建築会社があったのですが、積水ハウスの見積額は、他会社の見積もり額の2.5倍くらいしました。

家の建て方の説明を聞いてみると、地面は5メートルほど深く掘って、セメントを入れ、土台を作るとのこと。

耐熱や他にも色々と標準装備のプランも充実していて、2世代先あるいは3世代先まで住めそうな家が建ちそうだなという印象は受けました。高いだけの価値はあるかなと思いました。

それに、営業マンや建築士のプレゼンには説得力があり、実際には依頼はしませんでしたが、見積もりの予算さえ合えば、お願いしたいくらいでした。(静岡県・40代女性)

●●展示場に行ってきました。有名なハウスメーカーという事で、接客はとても素晴らしかったです。

展示場の家はとてもすごい作りでしたが、三階建てにエレベーターが設置されていたり、外から丸見えの大きな窓だったりして、自分の生活としてはなかなか想像が難しかったです。

それと、お値段的にも坪単価が高かったというのがあって、展示場を見に行ったきり、建ててもらう事は無かったです。

ですが、地震に対する備えや、施工の内容など、さすが、しっかりとしているなと感じました。お金があれば、このハウスメーカーで建ててもらえたら良いなという感じは受けました。

営業の方は、私たちが建てる可能性が低いと思ったのか、対応的にもそれほど熱が入った感じはありませんでした。(兵庫県・30代女性)

▲▲現在は転勤族で神奈川県に住んでいますが、昔、福岡に借り上げ社宅として、積水ハウスの一戸建てに住んでいたことがありました。

築10年程度の物件でしたが、水回りが悪く、時々水漏れが起きていました。特にトイレと浴室の水漏れが数回あったことから、オーナーさんに相談して、積水ハウスの人が何回か訪れたことがあります。

しかし、営業さんと補修担当の方との連携が良くないのか、現場ヒアリングに来た営業の情報が補修担当者に引き継がれておらず、現場調査に何回も足を運んで来る場面がありました。

社宅として住んでいたので、賃貸費用の大半は会社負担でしたが、自分で一戸建てを購入するのあれば、選択肢から外したいと思うメーカーでした。僅か10年で水回りが悪くなることも問題ですが、営業対応のまずさも目に余ります。(神奈川県・40代男性)

▲▲複数の住宅メーカーが集まる大型の住宅展示場を訪れた際に、積水ハウスのモデルハウスを案内してもらいました。

家を建てるのは数年以内と考えているので、直近では契約は出来ないが、積水ハウスはよければ家を建てる際の候補にしたいということを、最初に営業担当の方に伝えていたからか、適当に案内されたという印象を受けました。

他の住宅メーカーさんは熱心に案内してくださったので、それと比較すると積水ハウスにはあまりよいイメージは持つことは出来ませんでした。

インスタグラムで見かけた、積水ハウスで建てたお宅が素敵だったので期待していましたが、残念でした。

しかし大手のメーカーですし、建物自体はよいものだと思います。モデルハウスはデザインも素敵で素晴らしいものだと感じました。(静岡県・30代女性)