タマホーム

更新日:2017年12月4日

タマホームは、木造住宅の建築と販売を手がけているハウスメーカーです。社名は創業者の「玉木氏」に由来しています。人気俳優や話題となっている芸人などをCMでよく起用していて、全国的な知名度が高いほか、実際の施工数も多くなっています。

そんなタマホームで家を建てた方、あるいは注文住宅を検討中の方々から頂いた口コミをご紹介します。

坪単価など

口コミと評判 建築済み
検討中
法人名 タマホーム株式会社
法人設立日 1998年6月3日
営業エリア 日本全国
坪単価(推定) 30~45万円
本社所在地 東京都港区高輪三丁目22番9号

口コミと評判

家を建てました!

●●両親の家を建てるにあたり、利用させていただいたハウスメーカーさんが、タマホームです。タマホームというと、よくCMで目にすることから、なんとなく馴染みがある、親しみやすい雰囲気をもったハウスメーカーでした。

他のハウスメーカーも2つほど訪れましたが、圧倒的にローコストでしたし、最終的に価格重視ということで決めました。坪単価は40万円弱だった記憶があります。

何度も担当者と打ち合わせをすることで、不安なども解消されましたし、こちらのわがままな要望にも応じてくれて、工期なども考慮してくれ、本当にお世話になりました。

両親の家は、極めて一般的な造りのタイプです。いわゆる奇をてらったとか、個性的な家ではないけれど、家族皆がホッとくつろげるような平屋一軒家です。

ただ、標準的なタイプはローコストでも、オプションをいろいろ付けると若干割高という印象も持ちました。

家というと一生ものですので、安心して住める家が理想ですね。(福島県・40代女性)

●●数年前に、タマホームにて家を建てました。いわゆるローコスト住宅で、ネットの評判もさほどいいわけではなかったので、正直建つまで心配な部分もありましたが、結果的にはタマホームにして良かったと思っています。

何と言っても一番よかったのが担当者の態度です。

住宅展示場に見学に行った際、他のハウスメーカーは、契約させようとグイグイ前に出てくる方ばかりで辟易としましたが、タマホームの方はとても感じが良く、こちらの質問にも誠実に対応していただき、とても好感が持てました。

家を建てるのは初めてで、わからないことだらけの私たち夫婦に、懇切丁寧に説明してくださり、不安なく家を建てることができました。

こうして無事に家が建ったわけですが、造りもしっかりしていますし、不備があった場合のアフターフォローもきっちりしているので、今のところ満足しています。(長野県・30代男性)

●●結婚して10年経ち、子供ももうすぐ小学生になるので、これを機に賃貸マンションから一戸建ての家に引っ越すことを考えていました。

近くに住宅展示場があり、色んなハウスメーカーから説明を聞きましたが、タマホームの人が一番丁寧に接客をしてくれました。予算や金利、ローン難度の相談にも気軽に乗っていただけました。

私と別の日に、妻が一人で住宅展示場に行ったのですが、妻もタマホームの担当者がお気に入りということで、タマホームにお願いして家を建てることにしました。

予算は頭金が1000万で、土地建物合わせて3500万円です。

現在は設計をお願いしているところで、わたしたち家族の希望を逐一聞きながら、とても丁寧に進めてくれています。(奈良県・30代男性)

●●私は工業用ゴム製品の営業をしており、転勤族です。大学を卒業し、今の会社へ就職し、福山勤務となりました。福山に勤務し5年、子供も保育園の年中さんになった時に、山口県へ転勤となりました。

子供が運動会の練習を一生懸命がんばっている最中、運動会を一週間後に控えた時でした。運動会へ参加したいと泣く子供を諭し、家族で山口県へ移動しました。

この先いつまた転勤になるかわからない…。そんな気持ちの中、いっそ家を建ててしまおうかと家族で話をして、近くにあったタマホームへ行ってみました。

タマホームへ行く前の印象は「キムタク」。これだけです。家の品質は大丈夫だろうかと、あまり良い印象ではありませんでした。

しかし、実際に展示場に訪問し説明を受けてみると、タマホームと言ってもランクがあり、高級志向の家も作れるという事がわかりました。また、展示場の家を見学させてもらいましたが、私の理想とした間取りで、とても満足できるものでした。

タマホームにした一番の理由は担当の営業さんとの相性です。親切にわかりやすく、わからない事は知ったかぶりをせず、後に調べてしっかり回答してくれ、とても好印象でした。

やはり一生に一度の大きな買い物ですから「家を建てました。それではさよなら」では困ると思っていたので、その点でも安心して任せることが出来ました。

最初に展示場を訪問して3年、ほかのハウスメーカーも訪問しながら、最終的には営業さんでタマホームに決めさせてもらいました。

家を建てて早2年、不具合等もなく(途中クローゼットが外れる等の小さな問題はありましたが)、快適に暮らしています。

その時の営業さんは山口から広島に転勤されましたが、今でも困ったときには連絡させてもらっています。タマホームに決めた事は間違いではなかったと思っております。(山口県・30代男性)

●●子供も生まれたので、のびのびと過ごせる一軒家を建てると決心。有名メーカーを中心に10社ほどカタログ請求を行いました。

各カタログとインターネットでの評判などを比較し、見積り依頼を5社ほどに依頼。この際、ハウスメーカーごとの売りももちろん重視しましたが、何より営業マンのやる気、熱意に重点を置きました。

私もサービス業でお客様に接することが多いので、人生で一番大きな買い物をする以上、信頼関係が築けないとお任せできないと感じたからです。

担当の営業マンの方は細かくこちらの意見を聞いてくれて、年下である私にも丁寧な話し方で、それでいて熱意を感じる、安心してお任せできそうな方でした。

さらに、タマホームの「大安心の家」という商品をおすすめされたのですが、他社ではオプションですが、こちらでは標準装備になるといった、コストパフォーマンスの良さ、価格の透明性にも信頼感を抱きました。

結果、建った家は4LDKの何の変哲も無い家ですが、注文住宅ならではの自分らしいこだわりの家が完成しました。これも、親身に話を聞いてくれた担当営業の方のお陰だと感謝しています。(香川県・30代男性)

▲▲2011年10月にタマホームで注文住宅を購入しました。あまり予算をかけたくなかったので、内容より値段で検討していました。

そこで候補にあがった数社の中から、営業の人柄でタマホームに決めました。価格は建坪50坪で約1600万円でした。

現在約7年程住んでいます。たまに床が軋んだり、ドアもキーキーというようになっている箇所があります。クロスは3年程で角が剥がれてきました。いずれも定期点検で、直してもらっています。

対応や建物には、特に不満はありません。ただ、仕方のないことだとは思いますが、営業は退職し、工事担当も転勤してしまいました。いずれも建てて2年も建たないうちに…。

そうなると、ほぼ営業任せだった内装に少々不満がでてきます。コンセントの位置、子供が産まれた際の想定などなど。結局私がそれでハンコついたのですが…。

後々見たら、労働環境がなかなか大変な企業だったみたいです。

これから家を建てる方で、営業の人柄で決めようかと思う方は、ハウスメーカーの求人情報や離職率なども事前にチェックすることをお薦めします。(埼玉県・30代男性)

注文住宅を検討中です

●●まずはタマホームさんについての印象ですが、とてもお客様を大事にしてくれる工務店さんだと思いました。

そう感じたのは、お話しが終わり、帰る時に皆さんでお見送りをしてくれたからです。他にも有りますが、一つ一つが丁寧過ぎて、お客様の大事さが伝わってきました。

坪単価の面でも、有名工務店の中ではタマホームさんはとても安いと思います。その上、性能面でも、皆さん心配の耐震も強いですし、防火性も高いです。

接客してくれた方ですが、先程のお話し通り素晴らしい接客対応でした。土地探しから一緒に熱心に考えて下さりますし、家についての説明や、タマホームさんの魅力についても分かりやすく笑顔で説明してくれて、とても良かったですよ。(愛知県・20代男性)

▲▲完成見学会の広告を見て現地に足を運んでみると、壁紙も貼り終えてなく、設備も段ボールに包まれたまま置いてあるだけで、全く完成見学会とは程遠い物件に案内されました。

営業担当者からタマホームに関する会社説明はしっかり聞くことができましたが、物件について質問しても、広告に載っていることしか回答がなく、知りたいことはほとんど知ることができなかったのが残念でした。

もう少し、お客様からの質問を想定して、物件について勉強していて欲しかったです。

とにかく、一度モデルハウスに来てもらいたいという営業担当者の熱意は伝わりましたが、期待していた見学会でもなく、期待外れで残念な気持ちの残る現地見学会だったので、モデルハウスも観る価値がなさそうだと判断し、他のハウスメーカーを探すことにしました。(神奈川県・30代女性)

▲▲タマホームのモデルハウスへ見学に行った時の感想です。家を建てる事は初めてで、どういう流れで進めていいのかもよく分からない状態でした。

自分達の中でイメージをまず作る為に、モデルハウス見学をしました。最初に行ったのが近くにあったタマホームでした。

私達夫婦は年齢に比べて若く見られる事が多く、高い買い物をする時には店員の方によくそっけない態度をされます。しかし、年齢や会話をするとコロッと態度を変える方がよくいらっしゃいます。

結局、タマホームでも接客態度に満足する事は無く、軽く見られた感じで対応されました。そういう事があり、もし購入したとしてもアフターケアなどに不安を感じたので別の所で探す事にしました。

家選びは焦ってはいけないと思いました。(愛知県・40代女性)

▲▲初めて家を買おう決め、近所のタマホームの展示場行きました。夕方だったにもかかわらず、親切な対応してもらい、モデルルームの踊り場の机や、収納などといった細かい説明も丁寧にしてくださいました。

次回は「源泉徴収を見せてもらえないか」という事だったので、快く予定を取って帰りました。予約していた日に行き、また親切に対応してもらい、話を聞き、希望なども聞かれたので答えました。

その時に「一度軽い設計図や見積もり書を出します。後日連絡します」と言われたので楽しみにして帰りました。

それから一週間たっても連絡がなく、念のためにサポートセンター的な所に電話。「だいたい一週間から遅くても10日位で連絡入れるはずです」と言われ、一応連絡先も言うも、待てど暮らせど連絡なし。

挙句の果てにDMメールは送ってくるので、連絡して来ないのにDMをなぜ送ったか聞いても平謝りでした。最後は半ギレされましたし、最悪でした。(奈良県・30代男性)